DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datenschutz

Erklärung zum Datenschutz für www.reifenversand.com und www.reifen-berg.de

Vorwort
Wir, die Reifen-Berg GmbH, als Betreiber von reifenversand.com / reifen-berg.de nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten sehr ernst. Die besondere Beachtung der Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Erfassung und Verarbeitung der Daten erfolgen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nachfolgend informieren wir Sie an dieser Stelle, welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden.

1. Erhebung und Verarbeitung von persönlichen Daten

Daten, die wir von Ihnen erhalten, dienen in erster Linie zur Abwicklung von Bestellungen und die Lieferung von Waren. Ebenso nutzen wir die persönlichen Daten zur Kommunikation über Ihre Bestellung und Produkte. Wir legen Ihnen ein Kundenkonto an und pflegen die Datensätze. Weiterhin helfen uns ihre Daten, unser Angebot bei reifenversand.com / reifen-berg.de zu gestalten und stetig zu verbessern.

1a. Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne persönliche Informationen angeben zu müssen. Sie bleiben also anonym, solang Sie nicht selber persönliche Daten z.B. im Rahmen des Bestellvorgangs, des Kontaktformulars oder zur Newsletteranmeldung eingeben. Die beim Laden der Webseite von Ihrem Browser freigegebenen Informationen wie Datum, Zeit oder der Internet-Name wird ohne persönliche Verbindungen gespeichert (außer Sie sind mit ihrem persönlichen Benutzerkonto in unserem Shop eingeloggt). Wir nutzen diese Daten zu Zwecken der technischen Administration der Webseiten und zur Verbesserung unsers Angebotes nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang. Erhebungen beziehungsweise Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Shop tätigen, haben Sie die Möglichkeit, sich mit einer Registrierung ein Benutzerkonto anzulegen, es ist jedoch nicht zwingend notwendig. Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort können Sie dann über „Mein Konto“ Ihre bereits abgeschlossenen Bestellungen einsehen und für künftige Bestellungen werden bereits Ihre Kundendaten wie Name, Anschrift etc. angezeigt. Eine erneute Eingabe entfällt, da wir die Daten für Sie hinterlegen. Selbstverständlich können Sie die Daten bei der Bestellung oder auch später unter "Mein Konto" ändern. Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie sich dies im Bereich "Mein Konto" erneut per E-Mail zuschicken lassen. Wenn Sie einen Newsletter bestellen, wird Ihre E-Mail-Adresse nur verwendet, bis Sie diesen wieder abbestellen. Ein Abbestellen ist natürlich jederzeit möglich. 

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten (Vorname, Nachname, Anschrift, PLZ, Ort, Emailadresse und Telefonnummer) werden gespeichert und von uns verarbeitet sowie im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Partnerunternehmen und deren Tochtergesellschaften im In- und Ausland übermittelt, sofern dies für die Bestellabwicklung unbedingt erforderlich ist. Diese Unternehmen unterliegen entweder dieser Datenschutzerklärung oder befolgen Richtlinien, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie diese Datenschutzerklärung.

Um Ihnen mehr Service und Flexibilität bei der Zustellung der bestellten Ware gewährleisten zu können, bieten wir Ihnen im nationalen Versand den Service „Predict“ an. Sie werden zunächst von unserem Dienstleister via E-Mail und/oder SMS darüber informiert, dass Ihr Paket auf dem Weg ist und die Zustellung voraussichtlich am nächsten Tag erfolgt. Falls dieser Tag für Sie in Ordnung ist, müssen Sie nichts weiter tun. Passt der Tag nicht, haben Sie diverse Änderungs-Optionen, welche den Empfang der Ware für Sie flexibler, angenehmer und sicherer machen. Für weitere Informationen besuchen Sie www.dpd.com

Momentan verwenden wir keine Zahlungsmethode, durch die eine Kreditauskunft durch uns eingeholt wird. Wir bieten Ihnen die Zahlart per Vorkasse an oder alternativ über unseren Zahlungsdienstleister PayPal die Zahlart PayPal, Kauf auf Rechnung, Zahlung per Lastschrifteinzug oder per Kreditkarte. Ihre zahlungsbezogenen persönlichen Daten werden ausschließlich von unserem Zahlungsdienstleister PayPal verarbeitet und nicht an uns übermittelt. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzbestimmungen https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de  

1b. Einsatz von Cookies

Wir setzen Cookies - kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen - ein. Sie helfen dabei, benutzerindividuelle Einstellungen zu ermitteln und spezielle Benutzerfunktionen zu realisieren. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über Cookies. Sämtliche Funktionen der Website sind auch ohne Cookies nutzbar, einige benutzerdefinierte Eigenschaften und Einstellungen sind dann allerdings nicht verfügbar.

Die Verweildauer des jeweiligen Cookies auf Ihrem Computer bestimmt sich – wenn Ihr Webbrowser die Annahme von Cookies denn grundsätzlich akzeptiert - nach dem Zweck des Cookies.

Einige Cookies werden bereits beim Schließen Ihres Webbrowsers gelöscht (so genannte Session-Cookies), weil sie nur Informationen enthalten, die für den einen Besuch unserer Webseite erforderlich waren (etwa das „Merken“ Ihres Warenkorbinhaltes oder den Verlauf der bereits angesehenen Verkaufsartikel auf unserer Webseite).

Andere Cookies bleiben über einen längeren Zeitraum auf Ihrem System gespeichert (1 Monat bis zu zehn Jahre), weil mittels dieser ein längerfristiges Nutzungsprofil erstellt werden soll, welches uns und unseren Werbepartnern helfen soll, Ihnen als Kunde auch auf anderen Webseiten möglichst interessante Werbeangebote zu unterbreiten.

Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine neuen Cookies akzeptiert, wie Sie ihn darauf hinweisen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder auch, wie Sie sämtliche erhaltenen Cookies ausschalten. Wenn Sie Ihre Cookies deaktiviert haben, dann können Sie unsere Webseiten zwar immer noch besuchen, aber wir können Ihnen eventuell nicht unser vollständiges Leistungsangebot bieten, da eine Funktion des Warenkorbs ohne Cookies nicht möglich ist. Sollten Sie sich an einem gemeinsam oder öffentlich genutzten Computer mit aktivierten Cookies befinden, empfehlen wir Ihnen beim Verlassen der Internetseiten, immer eine vollständige Abmeldung durchzuführen.

 

1c. Google Analytics und Google Remarketing

Unsere Webseiten benutzen Google Analytics und Google Remarketing. Dies sind Dienstleistungen der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Mittels Google Remarketing können wir Sie zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem Sie personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet bekommen, wenn Sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten- Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern (http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ ) oder klicken Sie auf diesen Link um die Erfassung durch Google Analytics zu sperren (Opt-Out).

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf unseren Webseiten Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

 

1d. Google +1-Schaltfläche

Durch die Verwendung der Google +1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierten Inhalt von Google und unseren Partnern. Google speichert nicht nur die an +1 übermittelten Informationen, sondern auch Informationen von besuchten Webseiten, die über die +1-Schaltfläche verfügen. Ihre +1en können zusammen mit Ihrem Namen und Profilbild im Google-Service, wie zum Beispiel Suchergebnissen, Ihrem Google-Profil oder auf anderen Webseiten und in Zusammenhang mit Internet-Werbung auftauchen. 

Google zeichnet die Informationen über Ihre +1 Nutzung auf, um Googles Dienstleistungsangebot für Sie und andere Nutzer zu verbessern. Um die +1-Schaltfläche zu verwenden müssen Sie ein Google-Profil besitzen, das einen Namen entsprechenden Profilnamen besitzt. Dieser Name wird bei allen Dienstleistungen von Google verwendet. In einigen Fällen kann dieser Name durch einen anderen ersetzt werden, der in einer anderen Anwendung Ihres Google-Kontos verwendet wurde. Die Identität Ihres Google-Kontos kann für andere Nutzer, die Ihre E-Mail-Adresse oder andere identifizierende Informationen haben, ersichtlich sein. 

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Informationen werden die von Ihnen bereitgestellten Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen von Google verwendet. Google kann Statistiken über Nutzerverhalten veröffentlichen, damit Nutzer und Partner, wie zum Beispiel Verläge, Werbetreibende oder andere Webseiten, diese Informationen verwenden können.

1e. Facebook-Plugins

Unsere Webseiten verwenden sogenannte Social-Plugins von der sozialen Netzwerkseite Facebook, die von Facebook. Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") bereitgestellt wird. Diese Plugins können von einem Facebook-Log, "Social- Plugin von Facebook" oder "Facebook Social-Plugin" erkannt werden. Eine Übersicht dieser Social-Plugins und deren Aussehen können Sie hier finden: Facebook 

Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, die mit diesen Plugins verbunden sind, stellt Ihr Browser eine Verbindung mit dem Facebook-Server her. Der Inhalt dieser Plugins wird direkt von Facebook an Ihren Browser übermittelt. Durch die Integration dieser Facebook-Plugins erhält Facebook Informationen über die von Ihnen besuchten Webseiten, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder zu dem Zeitpunkt nicht bei Facebook angemeldet sind. Diese Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an den Facebook-Server in den USA übermittelt und dort gespeichert. 

Wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind, kann Facebook den Besuch der Seite mithilfe Ihres Facebook-Kontos verlinken. Wenn Sie ein Plugin wie beispielsweise den "Like"-Button oder das Schreiben eines Kommentars verwenden, werden die Informationen direkt an den Facebook-Server gesendet und dort gespeichert. Die auf Facebook geteilten Informationen können von Ihren Facebook-Freunden gesehen werden. Facebook kann diese Informationen nutzen um Werbung zu steuern, Marktforschung zu betreiben oder Facebook-Seiten zu individualisieren. Facebook verwendet außerdem Interessen und Beziehungen sowie die Nutzung unserer Webseite dazu, Werbung zu evaluieren und andere Facebook-Nutzers über die Verwendung unserer Webseite zu benachrichtigen und diese Informationen an andere mit Facebook in Verbindung stehende Dienstleistungen weiterzuleiten. 

Wenn Sie die Speicherung Ihrer Daten durch Facebook beim Besuch unserer Webseiten nicht wünschen, dann melden Sie sich beim Besuch unserer Webseite bitte bei Facebook ab. 

Für weitere Informationen zum Zweck und Ausmaß der Datensammlung, der Verarbeitung und Nutzung von Daten durch Facebook, Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungen, um Sie und Ihre Privatsphäre zu schützen, besuchen Sie bitte Facebook

1f. Twitter-Funktion

Auf unseren Webseiten finden Sie integrierte Funktionen von Twitter. Diese Funktionen werden bereitgestellt von Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch die Verwendung von Twitter und der "re-tweet" Funktion werden die von Ihnen besuchten Seiten und Ihr Twitter-Konto verlinkt und die Informationen mit anderen Nutzern geteilt. Dadurch werden auch Ihre Informationen an Twitter übertragen. 

Wir möchten hiermit klarstellen, dass wir als Anbieter dieser Seite keine Informationen über Twitter teilen. Mehr Informationen hierüber finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Twitter unter Twitter

Ihre persönlichen Informationen auf Twitter können Sie in den Kontoeinstellungen ändern: Twitter

 

1g. SPAM-Schutz

Google reCAPTCHA

Personenbezogene Daten: Antworten auf Fragen; Aufzeichnungen des Bewegungssensors; Bewegungen der Maus; Klicks; Nutzungsdaten; Scrollposition; Tastenanschläge; Touch Events; Tracker

 

2. Zustimmung

Durch das Eingeben von Informationen oder die Nutzung von www.reifenversand.com oder www.reifen-berg.de stimmen Sie zu, dass wir die Informationen den Datenschutzbestimmungen entsprechend nutzen.

 

3. Sicherheit

Ihre Angaben werden vertraulich behandelt. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt SSL-verschlüsselt.

4. Haftungsausschluss

4a. Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

4b. Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

4c. Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

5. Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten

Gemäß § 34 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) haben Sie das Recht auf kostenlose Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, sowie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür gerne per E-Mail an info@reifen-berg.de oder per Post an

Reifen-Berg GmbH
Datenschutzbeauftragter
Bielefelder Str. 118a
57368 Lennestadt
Tel.02721 60340
Fax. 02721 10841

 

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Hinweis auf EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.

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Stand. 15.05.2018